Aranyérem született a budapesti kard...
Biztosan mindannyiunknak van olyan ismerőse, aki mást mond, mint amit tesz, aki látszólag velünk van, de valójában ellenünk dolgozik, aki nem vállalja a felelősséget a tetteiért, sőt, ha hibát követ el, inkább támadásra vált, hogy elhárítsa magáról a felelősséget. Bárhol is találkozunk ezzel az embertípussal, nehéz dolgunk van, de különösen nehéz, ha a...
A konfliktuskezelés minden helyzetben nehéz – pláne akkor, amikor nem is konkrétan kell konfrontálódnunk, hanem olyan emberekkel kerülünk össze, akik passzív-agresszív módon mutatják ki, ha problémáik vannak. Ilyenkor gyakran a hagyományos konfliktuskezelési módszerek nem működnek, hiszen nincs konkrét konfliktus, csak szúrogatások és odaszólogatások – mégis, ezeket...