Borbély Zoltán közlekedési szakjogász szerint – aki az M1 vendége volt szerdán – az ilyen visszatérítésre tipikus példa, ha az egyhetes nyaralásra valaki kétnapos veszteség mellett (járattörlés vagy -késés miatt) már nem akar elutazni.
Mivel a tisztálkodás és a pihenés alapvető szükséglet, három órán túli járatkésés esetén, az esetleges szállás költségeit is meg kell téríteni az utasoknak. Ezeknél az eseteknél elsősorban a légitársaság a felelős, de bizonyos esetekben az utazási irodától is igényelhető a visszatérítés.
A légitársaság a kárenyhítési, kártérítési kötelezettség alól csak akkor mentesül, ha a hiba az ellenőrzési körén kívül, elháríthatatlan ok miatt történik – írja az MTI. Ha viszont a repülőgép a légitársaság tevékenysége során sérül meg, az nem mentesíti a társaságot.
Ezekben az ügyekben a nemzeti bíróságok járnak el, de az úgynevezett montreali egyezmény egyszerűsíti és maximalizálja a kárenyhítést, kártérítést, amelyeket a bíróságok nem léphetnek túl.
